טיגו מדיניות פרטיות

(א) הודעה זו

סיכום – הודעה זו

הודעה זו מסבירה כיצד אנו מעבדים נתונים אישיים. הודעה זו עשויה להשתנות או להתעדכן מעת לעת, ולכן אנא בדקו אותה באופן קבוע כדי להתעדכן בשינויים.

הודעה זו מתפרסמת על ידי כל אחד מהגופים האחראים לעיבוד הנתונים המפורטים בסעיף (P) להלן (להלן, ביחד, “טיגו","אנו","לנו"ו-"שלנו") והיא מופנית לאנשים מחוץ לארגוננו שאיתם אנו מתקשרים, לרבות לקוחות, מבקרים באתרינו, משתמשים באפליקציות שלנו, משתמשים אחרים במוצרים או בשירותים שלנו, עובדי לקוחות עסקיים וספקים, מועמדים לעבודה ומבקרים במתקנינו (יחד,"אתם"). המונחים המוגדרים המשמשים בהודעה זו מוסברים בסעיף (S) להלן .

הודעה זו עשויה להשתנות או להתעדכן מעת לעת כדי לשקף שינויים במדיניותנו בנוגע לעיבוד נתונים אישיים, או שינויים בחוק החל. אנו ממליצים לכם לקרוא הודעה זו בעיון, ולבקר בדף זה באופן קבוע כדי לעיין בכל שינוי שנבצע בהתאם לתנאי הודעה זו.

לתושבי קליפורניה, מידע נוסף ניתן למצוא בהודעתנו "גילויי פרטיות נוספים לפי חוק ה-CCPA", הזמינה כאן.

לתושבי האיחוד האירופי/בריטניה, יש מידע נוסף המופיע בהודעתנו "גילוי נאות נוסף בנושא פרטיות עבור תושבי האיחוד האירופי/בריטניה", אותה ניתן למצוא כאן.

הודעה זו עודכנה לאחרונה ב-2 בינואר 2024.

(ב) איסוף נתונים אישיים

סיכום – איסוף נתונים אישיים

אנו אוספים או מקבלים נתונים אישיים: כאשר נתונים אלה נמסרים לנו (למשל, כאשר אתה פונה אלינו); במהלך הקשר שלנו איתך (למשל, אם אתה מבצע רכישה); כאשר אתה מפרסם נתונים אישיים בפומבי (למשל, אם אתה מפרסם פוסט פומבי אודותינו ברשתות החברתיות); כאשר אתה מוריד, מתקין או משתמש באחת מהאפליקציות שלנו; כאשר אתה מבקר באתרים שלנו; כאשר אתה נרשם לשימוש באחד מהאתרים, האפליקציות, המוצרים או השירותים שלנו; או כאשר אתה מתקשר עם תוכן או פרסומות של צד שלישי באתר או באפליקציה. ייתכן שנקבל גם נתונים אישיים אודותיך מצדדים שלישיים (למשל, רשויות אכיפת החוק).

איסוף נתונים אישיים: אנו אוספים או משיגים נתונים אישיים אודותיך מהמקורות הבאים:

• נתונים שנמסרו לנו: אנו אוספים נתונים אישיים כאשר נתונים אלה נמסרים לנו (למשל, כאשר אתה פונה אלינו בדוא"ל, בטלפון או בכל אמצעי אחר; כאשר אתה מוסר לנו את כרטיס הביקור שלך; או כאשר אתה מגיש בקשה למשרה) או נתונים שנמסרו לנו על ידי מפיץ שדרכו רכשת מוצרים או שירותים כלשהם של טיגו .
• נתונים שאנו אוספים באופן אישי: אנו אוספים נתונים אישיים במהלך פגישות, בתערוכות, בביקורים של נציגי מכירות או שיווק, או באירועים שבהם אנו משתתפים.
• שיתופי פעולה: אנו אוספים נתונים אישיים כאשר אתם משתפים איתנו פעולה במחקר או במסגרת ייעוץ.
• נתוני הקשר: אנו אוספים או מקבלים נתונים אישיים במהלך הרגיל של הקשר שלנו איתך (לדוגמה, כאשר אנו מספקים שירות לך או למעסיקך).
• נתונים שאתה מפרסם בפומבי: אנו אוספים או משיגים נתונים אישיים שאתה בוחר במפורש לפרסם בפומבי, לרבות באמצעות רשתות חברתיות (לדוגמה, אנו עשויים לאסוף מידע מפרופיל או פרופילים שלך ברשתות החברתיות, אם תפרסם פוסט פומבי אודותינו).
• נתוני האפליקציה: אנו אוספים או מקבלים נתונים אישיים כאשר אתה מוריד או משתמש באחת מהאפליקציות שלנו.
• נתוני האתר: אנו אוספים או מקבלים נתונים אישיים כאשר אתה מבקר באחד מהאתרים שלנו או משתמש בשירותי מאפיינים או במשאבים הזמינים באתר או דרכו.
• רישום: אנו אוספים או מקבלים נתונים אישיים כאשר אתה משתמש, או נרשם לשימוש, באחד מהאתרים, האפליקציות, המוצרים או השירותים שלנו.
• מידע על תוכן ופרסומות: אם אתה מתקשר עם תוכן או פרסומות של צד שלישי באתר או באפליקציה (לרבות תוספים ועוגיות של צד שלישי), אנו מקבלים נתונים אישיים מהספק הרלוונטי של תוכן או פרסומות אלה.
• מידע מצד שלישי: אנו אוספים או מקבלים נתונים אישיים מצדדים שלישיים המספקים אותם לנו (למשל, סוכנויות דירוג אשראי; רשויות אכיפת החוק; וכו').

(ג) יצירת נתונים אישיים

סיכום – יצירת נתונים אישיים

אנו אוספים נתונים אישיים אודותיך (למשל, תיעוד של האינטראקציות שלך איתנו).

בנסיבות מסוימות אנו גם יוצרים נתונים אישיים אודותיך, כגון תיעוד של האינטראקציות שלך איתנו. כמו כן, אנו עשויים לשלב נתונים אישיים מכל אחד מהאתרים, האפליקציות, המוצרים או השירותים שלנו, לרבות במקרים שבהם נתונים אלה נאספים ממכשירים או ממקורות שונים.

(ד) סוגי הנתונים האישיים שאנו מעבדים

סיכום – קטגוריות של נתונים אישיים שאנו מעבדים

אנו מעבדים: את פרטיך האישיים (למשל, שמך); פרטי ההתקשרות שלך (למשל, כתובתך); פרטיך המקצועיים (למשל, קורות החיים שלך); תיעוד של סקרים או מבחנים שבהם השתתפת; נתונים דמוגרפיים (למשל, גילך); יומני מבקרים במתקנינו; תיעוד של הסכמותיך; פרטי תשלום (למשל, כתובת החיוב שלך); מידע אודות האתרים והאפליקציות שלנו (למשל, סוג המכשיר שבו אתה משתמש); פרטים אודות המעסיק שלך (במידת הצורך); מידע אודות האינטראקציות שלך עם התוכן או הפרסומות שלנו; וכל דעה או עמדה שאתה מביע בפנינו.

אנו מעבדים את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים אודותיך:

• פרטים אישיים: שמות פרטיים; שם מועדף; ותמונה.
• פרטי יצירת קשר: כתובת למשלוח דואר; כתובת למשלוח חבילות; מספר טלפון; כתובת דוא"ל; פרטים על עוזרים אישיים, במידת הצורך; פרטי אפליקציות מסרים מיידיים; פרטי מסרים מקוונים; ופרטי רשתות חברתיות.
• התכתבות: תיעוד והעתקים של ההתכתבות שלך, אם תיצור איתנו קשר.
• פרטים מקצועיים: קורות החיים שלך; תיעוד של מומחיותך; היסטוריה מקצועית; פרטים על עיסוקך המקצועי ועל הכשרתך; מידע על ניסיונך; השתתפות בישיבות, בסמינרים, בוועדות מייעצות ובכנסים; מידע על קשריך המקצועיים עם אנשים או מוסדות אחרים; כישורי שפה; ומיומנויות מקצועיות אחרות.
• מידע דמוגרפי: מין; תאריך לידה / גיל; אזרחות; פניה; תואר; והעדפות שפה.
• יומני מבקרים: רישומים של ביקורים במתחם שלנו.
• תיעוד הסכמות: תיעוד של כל ההסכמות שנתת, יחד עם התאריך והשעה, אופן מתן ההסכמה וכל מידע נלווה (למשל, נושא ההסכמה).
• פרטי הרכישה: רישומי רכישות ומחירים; וכן שם הנמען, כתובתו, מספר הטלפון שלו וכתובת הדוא"ל שלו.
• פרטי תשלום: רישומי חשבוניות; רישומי תשלומים; כתובת לחיוב; אמצעי תשלום; מספר חשבון בנק או מספר כרטיס אשראי; שם בעל הכרטיס או בעל החשבון; פרטי אבטחה של הכרטיס או החשבון; תאריך תחילת תוקף הכרטיס; תאריך תום תוקף הכרטיס; פרטי BACS; פרטי SWIFT; פרטי IBAN; סכום התשלום; תאריך התשלום; ורישומי צ'קים.
• נתונים הנוגעים לחומרה, לאתרים ולאפליקציות: נתונים תפעוליים ואבחוניים הנוגעים לחומרת טיגו ; סוג המכשיר; מערכת ההפעלה; סוג הדפדפן; הגדרות הדפדפן; כתובת ה-IP; הגדרות השפה; תאריכים ושעות החיבור לאתר; סטטיסטיקות שימוש באפליקציה; הגדרות האפליקציה; תאריכים ושעות החיבור לאפליקציה; נתוני מיקום; ומידע טכני נוסף הקשור לתקשורת (שחלקו עשוי להוות נתונים אישיים); פרטי רישום; שם משתמש; סיסמה; פרטי כניסה מאובטחים; נתוני שימוש וביצועים; ומידע סטטיסטי מצטבר.
• פרטי המעסיק: במקרים שבהם אתה מתקשר איתנו בתפקידך כעובד של צד שלישי; וכן שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני של המעסיק שלך, ככל שרלוונטי.
• נתוני תוכן ופרסום: תיעוד של האינטראקציות שלך עם הפרסומות והתכנים המקוונים שלנו, תיעוד של פרסומות ותכנים שהוצגו בדפים או במסכי האפליקציה שהוצגו בפניך, וכל אינטראקציה שביצעת עם תוכן או פרסום כאמור (למשל, העברת העכבר מעל, לחיצות עכבר, כל טופס שמילאת במלואו או בחלקו) וכל אינטראקציה באמצעות מסך מגע.
• נתוני עוגיות: אנו אוספים מידע באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
• מידע אבטחה: הסיסמאות שלך; פרטים על ניסיונות כניסה; הגדרות אבטחה; ומידע נוסף הקשור לאבטחה.
• דעות ועמדות: כל דעה ועמדה שתבחרו לשלוח אלינו, או לפרסם בפומבי אודותינו בפלטפורמות מדיה חברתית.

(ה) מידע אישי רגיש

סיכום – מידע אישי רגיש

איננו שואפים לאסוף או לעבד בדרך אחרת מידע אישי רגיש. כאשר אנו נדרשים לעבד מידע אישי רגיש למטרה לגיטימית, אנו עושים זאת בהתאם לחוק החל.

אנו אינם שואפים לאסוף או לעבד בדרך אחרת מידע אישי רגיש במסגרת הפעילות העסקית הרגילה שלנו. כאשר מתעורר הצורך לעבד את המידע האישי הרגיש שלך מכל סיבה שהיא, אנו מסתמכים על אחד מהבסיסים המשפטיים הבאים:

• עמידה בחוק החל: אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים הרגישים שלך כאשר העיבוד נדרש או מותר על פי החוק החל (למשל, כדי לעמוד בחובות הדיווח שלנו בנושא גיוון);
• איתור ומניעת פשעים: אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים הרגישים שלך כאשר העיבוד נחוץ לצורך איתור או מניעת פשעים (למשל, מניעת הונאה);
• הגשת תביעות משפטיות, מימושן או הגנה עליהן: אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים הרגישים שלך כאשר העיבוד נחוץ לצורך הגשת תביעות משפטיות, מימושן או הגנה עליהן; או
• הסכמה: אנו רשאים לעבד את הנתונים האישיים הרגישים שלך, בתנאי שקיבלנו, בהתאם לחוק החל, את הסכמתך המפורשת לפני עיבוד הנתונים האישיים הרגישים שלך (בסיס משפטי זה משמש אך ורק ביחס לעיבוד שהוא וולונטרי לחלוטין – הוא אינו משמש לעיבוד שהוא הכרחי או מחייב בכל דרך שהיא).

אם אתה מספק לנו מידע אישי רגיש, עליך לוודא כי גילוי מידע זה לנו נעשה באופן חוקי, וכן עליך לוודא שקיים בסיס משפטי תקף לעיבודו של מידע אישי רגיש זה.

(ו) מטרות העיבוד והבסיסים המשפטיים לעיבוד

סיכום – מטרות העיבוד והבסיסים המשפטיים לעיבוד

אנו מעבדים נתונים אישיים למטרות הבאות: אספקת האתרים, האפליקציות, המוצרים והשירותים שלנו עבורך; ניהול העסק שלנו; תקשורת איתך; ניהול מערכות ה-IT שלנו; בריאות ובטיחות; ניהול פיננסי; עריכת סקרים; הבטחת אבטחת המתקנים והמערכות שלנו; ביצוע חקירות במידת הצורך; עמידה בחוק החל; שיפור האתרים, האפליקציות, המוצרים והשירותים שלנו; מניעת הונאה; הגשת תביעות משפטיות, מימושן והגנה עליהן; וגיוס עובדים ובקשות עבודה.

המטרות שלשמן אנו מעבדים את קטגוריות הנתונים האישיים המפורטות בסעיף (ד) לעיל , בכפוף לחוק החל, והבסיסים המשפטיים שעליהם אנו מבצעים עיבוד זה, הם כדלקמן:

(G) מסירת נתונים אישיים לצדדים שלישיים

סיכום – מסירת נתונים אישיים לצדדים שלישיים

אנו חושפים נתונים אישיים לגורמים הבאים: רשויות משפטיות ורגולטוריות; היועצים החיצוניים שלנו; מעבדי הנתונים שלנו; כל גורם ככל שיידרש במסגרת הליכים משפטיים; כל גורם ככל שיידרש לצורך חקירה, איתור או מניעה של עבירות פליליות; כל רוכש של העסק שלנו; וכל ספק צד שלישי של פרסומות, תוספים או תוכן המשמשים באתרים או באפליקציות שלנו.

אנו מעבירים נתונים אישיים לגופים אחרים בקבוצת " טיגו ", למטרות עסקיות לגיטימיות ולתפעול האתרים, האפליקציות, המוצרים או השירותים שאנו מספקים לך, בהתאם לחוק החל. בנוסף, אנו מעבירים נתונים אישיים ל:

• אתה, ובמידת הצורך, הנציגים שמינית;
• מפיצים חיצוניים שדרכם אתם רוכשים את המוצרים או השירותים שלנו;
• רואי חשבון, מבקרי חשבונות, יועצים, עורכי דין ויועצים מקצועיים חיצוניים אחרים של חברת " טיגו", בכפוף להתחייבויות חוזיות מחייבות לשמירת סודיות;
• גורמים חיצוניים המעבדים נתונים (כגון ספקי שירותי תשלום; חברות משלוחים; וכדומה), הממוקמים בכל מקום בעולם, בכפוף לדרישות המפורטות להלן בסעיף זה (G);
• כל צד רלוונטי, גוף רגולטורי, רשות ממשלתית, גוף אכיפת חוק או בית משפט, במידה הנדרשת לצורך הקמה, מימוש או הגנה על תביעות משפטיות;
• כל צד רלוונטי, גוף רגולטורי, רשות ממשלתית, גוף אכיפת חוק או בית משפט, לצורך מניעה, חקירה, גילוי או העמדה לדין בגין עבירות פליליות או לצורך ביצוע עונשים פליליים;
• כל רוכש צד שלישי רלוונטי או כל יורש בזכויות, במקרה שנמכור או נעביר את כל העסק או הנכסים שלנו, או כל חלק רלוונטי מהם (לרבות במקרה של ארגון מחדש, פירוק או חיסול); ו-
• כל ספק צד שלישי רלוונטי, במקרים שבהם האתרים שלנו משתמשים בפרסומות, תוספים או תוכן של צד שלישי. אם תבחר לקיים אינטראקציה עם פרסומות, תוספים או תוכן כאלה, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יועברו לספק הצד השלישי הרלוונטי. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי לפני שתקיים אינטראקציה עם הפרסומות, התוספים או התוכן שלו.

אם נשתמש בשירותיו של מעבד נתונים צד שלישי לצורך עיבוד הנתונים האישיים שלך, מעבד הנתונים יהיה כפוף להתחייבויות חוזיות מחייבות: (i) לעבד את הנתונים האישיים אך ורק בהתאם להוראותינו המוקדמות בכתב; ו-(ii) לנקוט באמצעים להגנה על סודיותם ואבטחתם של הנתונים האישיים; וכן לעמוד בכל דרישה נוספת על פי החוק החל.

(H) יצירת פרופילים

סיכום – יצירת פרופילים

נתונים אישיים כפופים לתהליכי קבלת החלטות אוטומטיים וליצירת פרופילים.

אנו מעבדים נתונים אישיים לצורך קבלת החלטות אוטומטית ופרופילציה, המתבצעות למטרות הבאות:

(I) העברת נתונים אישיים לחו"ל

סיכום – העברת נתונים אישיים לחו"ל

אנו מעבירים נתונים אישיים לנמענים במדינות אחרות. כאשר אנו מעבירים נתונים אישיים מהממלכה המאוחדת או מה-EEA לנמען מחוץ לממלכה המאוחדת או ל-EEA (כפי שיחול), שאינו נמצא בתחום שיפוט בעל רמת הגנה נאותה, אנו עושים זאת על בסיס הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים או המקבילה הבריטית להם (כלומר, הסכם העברת הנתונים הבינלאומי של הממלכה המאוחדת / הנספח הבריטי לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים).

בשל האופי הבינלאומי של פעילותנו, אנו מעבירים נתונים אישיים בתוך קבוצת " טיגו ", וכן לצדדים שלישיים כמפורט בסעיף (G) לעיל , בקשר למטרות המפורטות בהודעה זו. מסיבה זו, אנו מעבירים נתונים אישיים למדינות אחרות, שבהן עשויים לחול חוקים ודרישות ציות להגנת נתונים השונים מאלה החלים במדינה שבה אתה נמצא.

אם חלה פטור או חריגה (למשל, כאשר העברה נדרשת לצורך הקמת תביעה משפטית, מימושה או הגנה עליה), אנו עשויים להסתמך על פטור או חריגה כאמור, לפי העניין. כאשר לא חלה כל פטור או חריגה, ואנו מעבירים את הנתונים האישיים שלך מהממלכה המאוחדת או מה-EEA לנמענים הממוקמים מחוץ לממלכה המאוחדת או ל-EEA (כפי שיחול), שאינם נמצאים בתחומי שיפוט נאותים, אנו עושים זאת על בסיס הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים או המקבילה הבריטית להם (כלומר, הסכם העברת הנתונים הבינלאומי של הממלכה המאוחדת / נספח הממלכה המאוחדת לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים). אתה רשאי לבקש עותק של הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים שלנו או המקבילה הבריטית להם (כלומר, הסכם העברת הנתונים הבינלאומי של בריטניה / נספח בריטי לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים) באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף (P) להלן .

יש לשים לב כי כאשר אתם מעבירים נתונים אישיים כלשהם ישירות לכל ישות של טיגו הממוקמת מחוץ לבריטניה או לאזור הכלכלי האירופי (EEA) (כפי שיחול), איננו אחראים להעברת הנתונים האישיים שלכם. עם זאת, אנו נעבד את הנתונים האישיים שלכם, מרגע קבלתם, בהתאם להוראות הודעה זו.

(J) אבטחת מידע

סיכום – אבטחת נתונים

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך. אנא ודא שכל מידע אישי שאתה שולח אלינו נשלח בצורה מאובטחת.

יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים, שנועדו להגן על המידע האישי שלך מפני השמדה, אובדן, שינוי, גילוי בלתי מורשה, גישה בלתי מורשית וצורות אחרות של עיבוד בלתי חוקיות או בלתי מורשות, בהתאם לחוק החל.

מכיוון שהאינטרנט הוא מערכת פתוחה, העברת מידע באמצעות האינטרנט אינה בטוחה לחלוטין. אף על פי שננקוט בכל האמצעים הסבירים כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע שלך המועבר אלינו באמצעות האינטרנט – כל העברה כזו היא על אחריותך בלבד, ועליך לוודא שכל מידע אישי שתשלח אלינו יועבר בצורה מאובטחת.

(K) דיוק הנתונים

סיכום – דיוק הנתונים

אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלך יישמרו בצורה מדויקת ועדכנית, ויימחקו או יתוקנו אם נודע לנו על אי-דיוקים.

אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי להבטיח ש:

• הנתונים האישיים שלך שאנו מעבדים הם מדויקים, ובמידת הצורך, מעודכנים; וכן
• כל מידע אישי שלך שאנו מעבדים, אשר אינו מדויק (בהתחשב במטרות שלשמן הוא מעובד), יימחק או יתוקן ללא דיחוי.

מדי פעם אנו עשויים לבקש ממך לאשר את נכונות הנתונים האישיים שלך.

(L) צמצום נתונים

סיכום – צמצום נתונים

אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי להגביל את היקף הנתונים האישיים שלך שאנו מעבדים למינימום ההכרחי.

אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלך שאנו מעבדים יוגבלו לנתונים האישיים הנחוצים באופן סביר לצורך המטרות המפורטות בהודעה זו.

(M) שמירת נתונים

סיכום – שמירת נתונים

אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלך יישמרו רק כל עוד יש בהם צורך לצורך מטרה חוקית.

אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלך יעובדו רק למשך התקופה המינימלית הנדרשת למטרות המפורטות בהודעה זו. הקריטריונים לקביעת משך הזמן שבו נשמור את הנתונים האישיים שלך הם כדלקמן:

(1) אנו נשמור את הנתונים האישיים בצורה המאפשרת זיהוי רק כל עוד:

(א) אנו מקיימים איתך קשר מתמשך (למשל, כאשר אתה רוכש מוצרים או שירותים מ- טיגו , או שאתה נכלל באופן חוקי ברשימת התפוצה שלנו ולא ביטלת את הרישום); או

(ב) הנתונים האישיים שלך נחוצים בקשר למטרות החוקיות המפורטות בהודעה זו, שלגביהן יש לנו בסיס משפטי תקף (למשל, כאשר הנתונים האישיים שלך כלולים בחוזה בינינו לבין המעסיק שלך, ויש לנו אינטרס לגיטימי בעיבוד אותם נתונים אישיים לצורך ניהול העסק שלנו ועמידה בהתחייבויותינו על פי אותו חוזה; או כאשר מוטלת עלינו חובה חוקית לשמור את הנתונים האישיים שלך),

בנוסף:

(2) משך הזמן של:

(א) כל תקופת התיישנות החלה על פי הדין החל (כלומר, כל תקופה שבמהלכה יכול אדם כלשהו להגיש תביעה משפטית נגדנו בקשר לנתונים האישיים שלך, או שתקופה זו רלוונטית לנתונים האישיים שלך); ו-

(ב) תקופה נוספת של שני (2) חודשים לאחר תום תקופת ההתיישנות הרלוונטית (כך שאם אדם יגיש תביעה בתום תקופת ההתיישנות, עדיין יעמוד לרשותנו פרק זמן סביר לאיתור כל נתון אישי הרלוונטי לאותה תביעה),

ו:

(3) בנוסף, אם יוגשו תביעות משפטיות רלוונטיות כלשהן, נמשיך לעבד נתונים אישיים לתקופות נוספות ככל שיידרשו בקשר לאותה תביעה.

במהלך התקופות המפורטות בסעיפים (2)(א) ו -(2)(ב) לעיל , נגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלך לאחסון הנתונים הללו ולשמירה על אבטחתם, למעט במידה שיש צורך לבחון נתונים אלה בקשר לתביעה משפטית כלשהי, או לכל התחייבות מכוח החוק החל.

עם תום התקופות המפורטות בסעיפים (1), (2) ו- (3) לעיל , כל אחת במידה הרלוונטית, אנו:

• למחוק או להשמיד לצמיתות את הנתונים האישיים הרלוונטיים; או
• להפוך את הנתונים האישיים הרלוונטיים לאנונימיים.

(N) זכויותיך החוקיות

סיכום – זכויותיך החוקיות

בכפוף לחוק החל, ייתכן שיש לך מספר זכויות, לרבות: הזכות שלא למסור לנו את הנתונים האישיים שלך; הזכות לגשת לנתונים האישיים שלך; הזכות לבקש תיקון אי-דיוקים; הזכות לבקש מחיקה או הגבלת העיבוד של הנתונים האישיים שלך; הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך; הזכות להעביר את הנתונים האישיים שלך לגורם אחראי אחר; הזכות לבטל את הסכמתך; והזכות להגיש תלונות לרשויות להגנת נתונים. במקרים מסוימים יהיה צורך להציג הוכחת זהותך לפני שנוכל לממש זכויות אלה.

בכפוף לחוק החל, ייתכן שיש לך הזכויות הבאות בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך:

• הזכות שלא למסור לנו את המידע האישי שלך (עם זאת, יש לשים לב כי לא נוכל לספק לך את מלוא היתרונות של האתרים, האפליקציות, המוצרים או השירותים שלנו, אם לא תמסור לנו את המידע האישי שלך – לדוגמה, ייתכן שלא נוכל לטפל בבקשותיך ללא הפרטים הדרושים);
• הזכות לבקש גישה לנתונים האישיים הרלוונטיים שלך, או לקבל עותקים שלהם, יחד עם מידע בנוגע לאופי, לעיבוד ולחשיפת אותם נתונים אישיים רלוונטיים;
• הזכות לבקש תיקון של כל אי-דיוק בנתונים האישיים הרלוונטיים שלך;
• הזכות לבקש, מטעמים לגיטימיים:
  • מחיקת הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך; או
  • הגבלת עיבוד הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך;
• הזכות להעברת נתונים אישיים רלוונטיים מסוימים לגורם אחראי אחר, בפורמט מובנה, נפוץ וניתן לקריאה ממוחשבת, ככל שהדבר ישים;
• כאשר אנו מעבדים את הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך על בסיס הסכמתך, הזכות לבטל הסכמה זו (יש לציין כי ביטול כזה אינו משפיע על חוקיותה של כל עיבוד שבוצע לפני המועד שבו קיבלנו הודעה על ביטול זה, ואינו מונע את עיבוד הנתונים האישיים שלך בהסתמך על כל בסיס משפטי אחר שקיים); ו-
• הזכות להגיש תלונות בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך לרשות להגנת נתונים (כלומר, בכל הנוגע לבריטניה – למשרד הנציב למידע (https://ico.org.uk/), או בכל הנוגע לאיחוד האירופי – לרשות להגנת נתונים של המדינה החברה באיחוד האירופי שבה אתה מתגורר, או שבה אתה עובד, או שבה אירעה ההפרה הנטענת (ראו את הרשימה כאן: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en)).

בכפוף לחוק החל, ייתכן שיהיו לך גם הזכויות הנוספות הבאות בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך:

• הזכות להתנגד, מטעמים הקשורים למצבך הספציפי, לעיבוד הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך על ידינו או מטעמנו, כאשר עיבוד זה מבוסס על סעיפים 6(1)(ה) (אינטרס ציבורי) או 6(1)(ו) (אינטרסים לגיטימיים) של ה-GDPR / ה-UK GDPR; וכן
• הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים הרלוונטיים שלך על ידינו או מטעמנו למטרות שיווק ישיר.

אין בכך כדי לפגוע בזכויותיך על פי החוק.

כדי לממש זכות אחת או יותר מהזכויות הללו, או לשאול שאלה בנוגע לזכויות אלה או לכל הוראה אחרת בהודעה זו, או בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך על ידינו, אנא השתמש בפרטי הקשר המפורטים בסעיף (P) להלן . יש לשים לב כי:

• במקרים מסוימים יהיה צורך להציג הוכחת זהות לפני שנוכל לממש זכויות אלה; ו-
• במקרים שבהם בקשתך מחייבת בירור עובדות נוספות (למשל, קביעה האם עיבוד כלשהו אינו תואם את החוק החל), נבדוק את בקשתך בהקדם הסביר, בטרם נחליט על הצעדים שיש לנקוט.

(O) שיווק ישיר

סיכום – שיווק ישיר

אנו מעבדים נתונים אישיים כדי ליצור איתך קשר ולספק לך מידע בנוגע לאתרים, לאפליקציות, למוצרים או לשירותים שעשויים לעניין אותך. תוכל לבטל את הרישום ללא תשלום בכל עת.

אנו מעבדים נתונים אישיים כדי ליצור איתך קשר באמצעות דוא"ל, טלפון, דואר ישיר או אמצעי תקשורת אחרים, על מנת לספק לך מידע בנוגע לאתרים, לאפליקציות, למוצרים או לשירותים שעשויים לעניין אותך. כמו כן, אנו מעבדים נתונים אישיים לצורך הצגת תוכן המותאם לשימושך באתרים, באפליקציות, במוצרים או בשירותים שלנו. אם אנו מספקים לך אתרים, אפליקציות, מוצרים או שירותים, אנו עשויים לשלוח לך או להציג בפניך מידע בנוגע לאתרים, לאפליקציות, למוצרים או לשירותים שלנו, למבצעים עתידיים ולמידע אחר שעשוי לעניין אותך, בין היתר באמצעות פרטי הקשר שמסרת לנו או בכל אמצעי מתאים אחר, בכפוף תמיד לקבלת הסכמתך המפורשת מראש, במידה הנדרשת על פי החוק החל.

תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה שלנו בכל עת בכתובת https://www.tigoenergy.com/contact-support או על ידי שליחת דוא"ל אלינו לכתובת [email protected] או לכתובת [email protected] או על ידי לחיצה על הקישור «ביטול מנוי» המופיע בניוזלטרים ובמיילים שלנו. שימו לב כי עיבוד בקשת הביטול עשוי לארוך עד שבועיים, ובמהלך תקופה זו ייתכן שתמשיכו לקבל הודעות מאיתנו. לאחר ביטול המנוי, לא נשלח אליכם עוד מיילים פרסומיים, אך בנסיבות מסוימות נמשיך ליצור איתכם קשר במידה הנדרשת לצורכי אתרים, אפליקציות, מוצרים או שירותים שביקשתם.

(P) פרטים על הגורמים האחראים

סיכום – פרטים על הגורמים האחראים

ישנן מספר ישויות מקבוצת " טיגו " המשמשות כ"בעלי השליטה" לצורך הודעת פרטיות זו.

לצורך הודעה זו, הגורמים האחראים הרלוונטיים הם:

לחלופין, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הדף המקוון שלנו: " צור קשר עם התמיכה".

ניתן ליצור קשר עם הממונה על הגנת המידע שלנו באמצעות הפרטים המפורטים לעיל.

(ש) נציגים

סיכום – נציגים

מינינו נציג בהתאם לתקנות ה-GDPR / נציגים בהתאם לתקנות ה-GDPR ולתקנות ה-GDPR של בריטניה.

כל אחד מהגורמים האחראים שהוקמו מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA) והמופיעים בסעיף (P) לעיל מינה את מירקו בינדי, הממוקם ב-Via Calamandrei 36, 52025 מונטוורצ'י, איטליה, כנציגו לצורך סעיף 27 לתקנת ה-GDPR.

כל אחד מהגורמים האחראים שהוקמו מחוץ לבריטניה ומפורטים בסעיף (P) לעיל מינה את פרמינדר סינג פנסאר, הממוקם בכתובת 27 Old Gloucester St, Holborn, London WC1N 3AX, כנציג מטעמו לצורך סעיף 27 לתקנות ה-GDPR של בריטניה.

(R) מידע לתושבי קליפורניה

סיכום – מידע לתושבי קליפורניה

סעיף זה מכיל גילויים נוספים הנדרשים על פי חוק הגנת פרטיות הצרכן של קליפורניה, על פי התיקונים שנערכו בו (להלן: "CCPA").

על פי חוק הגנת פרטיות הצרכן של קליפורניה (להלן"CCPA"), עלינו לחשוף את נהלינו בנוגע לאיסוף, לשימוש ולחשיפה של המידע האישי של תושבי קליפורניה. לתושבי קליפורניה מוענקות גם זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שאנו אוספים אודותיהם, הכוללות את הזכות לגישה, למחיקה, לתיקון ולמניעת אפליה. כדי לעיין בגילויים הנדרשים על פי ה-CCPA, ובמידע המתאר את הזכויות המוקנות לתושבי קליפורניה, לחצו כאן.

(S) הגדרות

• "אפליקציה"פירושה כל יישום שאנו מעמידים לרשות המשתמשים (לרבות במקרים שבהם אנו מעמידים יישומים אלה לרשות המשתמשים באמצעות חנויות או פלטפורמות של צד שלישי, או בכל אמצעי אחר), לרבות, בין היתר, טיגו SMART.
• "תחום שיפוט הולם"פירושו תחום שיפוט שנקבע באופן רשמי על ידי הנציבות האירופית ככזה המספק רמת הגנה הולמת לנתונים אישיים.
• "CCPA"פירושו חוק הגנת פרטיות הצרכן של קליפורניה, כפי שתוקן על ידי חוק זכויות הפרטיות של קליפורניה.
• "קוקי"הוא קובץ קטן שמונח במכשיר שלך בעת ביקורך באתר אינטרנט (לרבות האתרים שלנו). בהודעה זו, התייחסות ל"קוקי" כוללת טכנולוגיות דומות, כגון משואות רשת (web beacons) ו-GIF שקופים.
• "בעל השליטה"פירושו הגוף הקובע כיצד ומדוע מעובדים נתונים אישיים. בתחומי שיפוט רבים, על בעל השליטה מוטלת האחריות העיקרית לעמידה בחוקי הגנת הנתונים החלים.
• "רשות הגנת המידע"פירושה רשות ציבורית עצמאית המופקדת על פי חוק על פיקוח על עמידה בחוקי הגנת המידע החלים.
• "EEA"פירושו האזור הכלכלי האירופי.
• "GDPR"פירושו תקנת הגנת המידע הכללית (האיחוד האירופי) 2016/679.
• "נתונים אישיים"פירושם מידע הנוגע לכל אדם, או שממנו ניתן לזהות אדם כלשהו באופן ישיר או עקיף, ובפרט על ידי התייחסות למזהה כגון שם, מספר זיהוי, נתוני מיקום, מזהה מקוון או לגורם אחד או יותר האופייניים לזהותו הפיזית, הפיזיולוגית, הגנטית, הנפשית, הכלכלית, התרבותית או החברתית של אותו אדם.
• "מידע אישי"פירושו מידע המזהה, מתייחס, מתאר, ניתן באופן סביר לשייך אליו, או שניתן באופן סביר לקשר אליו, במישרין או בעקיפין, צרכן או משק בית מסוים בקליפורניה.
• "עיבוד","עיבוד נתונים"או"מעובד"פירושם כל פעולה הנעשית בנתונים אישיים, בין אם באמצעים אוטומטיים ובין אם לאו, כגון איסוף, רישום, ארגון, מבנה, אחסון, התאמה או שינוי, אחזור, עיון, שימוש, גילוי באמצעות העברה, הפצה או העמדה לרשות בדרך אחרת, התאמה או שילוב, הגבלת גישה, מחיקה או השמדה.
• "מעבד"פירושו כל אדם או ישות המעבדים נתונים אישיים מטעם בעל השליטה (למעט עובדי בעל השליטה).
• "פרופיל"פירושו כל צורה של עיבוד אוטומטי של נתונים אישיים, הכוללת שימוש בנתונים אישיים לצורך הערכת היבטים אישיים מסוימים הקשורים לאדם טבעי, ובפרט לצורך ניתוח או חיזוי היבטים הנוגעים לביצועיו של אותו אדם טבעי בעבודה, למצבו הכלכלי, לבריאותו, להעדפותיו האישיות, לתחומי העניין שלו, לאמינותו, להתנהגותו, למיקומו או לתנועותיו.
• "נתונים אישיים רלוונטיים"פירושם נתונים אישיים שאנו משמשים כבעלי השליטה בהם.
• "נתונים אישיים רגישים"פירושם נתונים אישיים הנוגעים לגזע או למוצא אתני, לדעות פוליטיות, לאמונות דתיות או פילוסופיות, לחברות באיגוד מקצועי, לנתונים ביומטריים, לבריאות גופנית או נפשית, לחיי המין, לכל עבירה פלילית או עונש, בין אם בפועל ובין אם לכאורה, למספר זיהוי לאומי, או לכל מידע אחר הנחשב לרגיש על פי החוק החל.
• "מידע אישי רגיש"הוא תת-קבוצה ספציפית של מידע אישי הכוללת מזהים ממשלתיים מסוימים (כגון מספרי ביטוח לאומי); מספר התחברות לחשבון, מספר חשבון פיננסי, מספר כרטיס חיוב או כרטיס אשראי, יחד עם כל קוד אבטחה, סיסמה או פרטי זיהוי הנדרשים כדי לאפשר גישה לחשבון; מיקום גיאוגרפי מדויק; תוכן של דואר, דואר אלקטרוני והודעות טקסט; נתונים גנטיים; מידע ביומטרי המעובד לצורך זיהוי צרכן; מידע הנוגע לבריאותו של הצרכן, לחיי המין שלו או לנטייתו המינית; או מידע על מוצא גזעי או אתני, אמונות דתיות או פילוסופיות, או חברות באיגוד מקצועי.
• "סעיפים חוזיים סטנדרטיים"פירושם סעיפי העברה לדוגמה שאומצו על ידי הנציבות האירופית או על ידי רשות להגנת נתונים ואושרו על ידי הנציבות האירופית.
• "האתר"פירושו כל אתר אינטרנט המופעל או מתוחזק על ידינו או מטעמנו.
• "ה-GDPR בבריטניה"פירושו ה-GDPR כפי שהוא מהווה חלק מהחוקים החלים בבריטניה מכוח סעיף 3 לחוק האיחוד האירופי (פרישה) משנת 2018 וחוק הגנת המידע משנת 2018, וכפי שהוא מיושם ומתוקן על פי נספח 2 לתקנות הגנת המידע, הפרטיות והתקשורת האלקטרונית (תיקונים וכו') (יציאה מהאיחוד האירופי) משנת 2019 (SI 2019/419) או כפי שתתוקן מעת לעת.
• "הסכם העברת נתונים בינלאומי של בריטניה"פירושו תבנית הסכם ההעברה שאומצה על ידי המשרד לממונה על המידע בבריטניה ב-21 במרץ 2022.

(T) תנאי שימוש בהודעות טקסט ופרטיות

סיכום - הודעות טקסט

קבלת הודעות טקסט היא אופציונלית. תדירות ההודעות משתנה. שלחו את המילה "STOP" כדי לבטל את הרישום, או את המילה "HELP" לקבלת עזרה. איננו מעבירים מידע על רישום לשירות ה-SMS או תיעוד הסכמות לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

היקף וסוגי הודעות

הוראות אלה מתארות את אופן הטיפול של חברת " טיגו " בהודעות טקסט ובנתונים האישיים הקשורים אליהן. הן חלות על הודעות הנשלחות על ידי חברת " טיגו " ועל ידי ספקי שירות הפועלים מטעמנו. ההודעות עשויות להתייחס לפניות, לתמיכת לקוחות, למידע על חשבונות או שירותים, לתזמון ולתקשורת אחרת שתבקשו או שתסכימו לקבל. סוגי ההודעות הרלוונטיים מתוארים בעת ההרשמה לשירות או בעת בקשת אינטראקציה באמצעות הודעות טקסט.

הבחירה וההסכמה שלך

ההשתתפות בשירות הודעות הטקסט היא אופציונלית. חברת " טיגו Energy" מקבלת את ההסכמה באמצעות התהליך המוגדר עבור השירות או האינטראקציה הרלוונטיים, אשר עשוי לכלול טופס, שיחת טלפון, שיחה פנים אל פנים או שיטת הצטרפות אחרת המתוארת בבירור. ההסכמה חלה על המטרות וסוגי ההודעות שנחשפו באותו מועד. מסירת מספר טלפון למטרה אחרת אינה מהווה, כשלעצמה, הסכמה לקבלת הודעות טקסט שיווקיות. אנו שומרים תיעוד של ההסכמות וההעדפות כדי לנהל את בחירותיכם.

תדירות ההודעות והעלויות

תדירות ההודעות משתנה בהתאם לשירות, לתוכנית ההודעות ולאופי האינטראקציות שלך איתנו. כל מידע הנוגע לתדירות ספציפית לתוכנית נמסר בעת ההרשמה לשירות. ייתכן שיחולו תעריפי הודעות ונתונים בהתאם לתוכנית של ספק הסלולר שלך. חברת טיגו Energy אינה גובה תשלום נפרד עבור שליחה או קבלה של הודעות טקסט אלה.

ביטול ההרשמה ושינוי ההעדפות שלך

שלח את המילה "STOP" כדי לבטל את הרישום לשיחת ה-SMS או לתוכנית ההודעות הקשורה למספר השולח. ייתכן שנשלח אישור אחד על ביטול הרישום שלך, ולאחר מכן לא יישלחו הודעות נוספות מאותה שיחה או תוכנית, אלא אם תירשם שוב. תוכל גם לפנות לשירות הלקוחות כדי לשנות את העדפותיך או לבקש עזרה בנוגע לתוכניות הודעות אחרות של טיגו . כדי לחדש את קבלת ההודעות, פעל לפי ההוראות הרלוונטיות להרשמה. תהליך ביטול המנוי לדוא"ל פרסומי המפורט בסעיף (O) אינו חל על הודעות SMS.

עזרה ושירות לקוחות

שלחו את המילה " HELP" לקבלת עזרה, או שלחו דוא"ל לכתובת [email protected] לשירות לקוחות ולבקשות בנוגע להעדפות הודעות. לשאלות בנוגע לאופן הטיפול בנתונים האישיים שלכם, צרו קשר עם [email protected].

הגבלות על פרטיות ושיתוף הודעות SMS

אנו משתמשים במספרי טלפון ניידים, בתוכן ההודעות, ברישומי המסירה, ברישומי ההסכמה ובהעדפות ההודעות כדי לספק את התקשורת המבוקשת, לשלוח הודעות, לסייע לך ולכבד את בחירותיך בנוגע להסכמה ולביטול ההרשמה. ספקי שירות המספקים או תומכים בשירותי הודעות טקסט עשויים לעבד את המידע הדרוש למתן שירותים אלה מטעמנו.

מספרי טלפון ניידים, מידע על הסכמה לקבלת הודעות SMS ורישומי הסכמה לא יימכרו ולא יועברו לצדדים שלישיים או לחברות קשורות למטרות שיווק או קידום מכירות.