לשתף
קמפבל, קליפורניה, 12 בספטמבר 2023 — טיגו אנרגיה, Inc. (נאסד"ק: TYGO), ספקית מובילה של פתרונות חכמים לאגירת אנרגיה ואנרגיה סולארית, הודיעה היום על השקת תוכנית השירות Green Glove כדי לספק חוויית תמיכת פרימיום למתקינים מתחילים של טיגו מערכות. חיזוק טיגותוכנית Green Glove, המחויבת להניע איכות לאורך שרשרת הערך הסולארית, משפרת את חוויית המתקין עם אינטראקציות עם תמיכת לקוחות כאשר המתקין הראשון פורס טיגו מוצרים.
עם תהליך הכולל שלוש התקשרויות תמיכה רשמיות בפעם הראשונה טיגו מתקינים ביתיים, תוכנית השירות כפפה ירוקה מספקת למתקינים חדשים טיגו מוצרים ברמת שירות יוצאת דופן לפני, במהלך ואחרי ההתקנה הראשונה. ככאלה, אנשי התמיכה של Green Glove מספקים חדשים טיגו לקוחות א תכנון סקור לפני ההתקנה, הישאר בכוננות ב- Regional טיגו מיקומים במהלך ההתקנה, וערוך סקירות לאחר ההתקנה ודיוני מעקב כדי לענות על שאלות יוצאות דופן ולאסוף משוב על חוויית ההתקנה.
"בנייה והגנה על המוניטין של השמש כמותג היא האחריות של כולם לאורך שרשרת הערך הסולארית, וההשקעה טיגו תמיכה והדרכה למתקינים מניעה איכות ברחבי התעשייה בשם אחריות זו", אמר ג'יימס ג'יי די דילון, CMO ב- טיגו אנרגיה. "כאשר מוצרי הטכנולוגיה הסולארית והאגירה האיכותיים טיגו התוצרת עומדת בשיטות התקנה יוצאות דופן בתחום, אנו בונים אמון בתעשייה שלנו. איכות היא מאמץ קבוצתי בתחום הסולארי, והיא מרכזית להמשך הצמיחה של התעשייה שבה אנו ושותפינו המתקינים תלויים".
כדי להשלים את תוכנית הכפפות הירוקות, טיגו מציגה גם את החדש טיגו Academy, פלטפורמת הכשרה והשתלמויות מודרנית שנועדה לבנות ולחזק את מערך מיומנויות המתקין. הפלטפורמה מספקת תוכנית לימודים למתקינים לחיבור מוצרים סולאריים ואגירה באיכות גבוהה עם שיטות עבודה מומלצות במהלך ההתקנה. טיגו האקדמיה מספקת תוכן מרתק ואינטראקטיבי לשיפור משמעותי של שימור השיעורים באמצעות ממשק ידידותי למשתמש עם פונקציונליות לא מקוונת מלאה בכל מכשיר, ובסופו של דבר תהיה זמינה בצ'כית, גרמנית, איטלקית, ספרדית ופולנית. הושלמה טיגו לימוד באקדמיה קולטים זכאים למועצת צפון אמריקה של מתרגלי אנרגיה מוסמכים (NABCEP®) נקודות זכות ללימודי המשך (CEC).
מתקינים חדשים ב טיגו ניתן לקבל מידע נוסף על תוכנית השירות של Green Glove על ידי ביקור באתר האינטרנט של Green Glove. כדי לחקור או להירשם טיגו קורסי הכשרה באקדמיה, בקרו כאן. משתתפי התערוכה RE+ 2023 בלאס וגאס, נבאדה, בין התאריכים 11-14 בספטמבר, יכולים לבקר טיגו אנרגיה בביתן 2664.
על טיגו אנרגיה
נוסדה בשנת 2007, טיגו היא מובילה עולמית בפיתוח וייצור פתרונות חומרה ותוכנה חכמים המשפרים את הבטיחות, מגדילים את תפוקת האנרגיה ומפחיתים את עלויות התפעול של מערכות סולאריות למגורים, מסחר ושירותים. טיגו משלב את ה-Flex שלו MLPE (קולט Level Power Electronics) וטכנולוגיית אופטימייזר סולארי עם יכולות תוכנה חכמות מבוססות ענן לניטור ובקרת אנרגיה מתקדמים. טיגו MLPE מוצרים ממקסמים את הביצועים, מאפשרים ניטור אנרגיה בזמן אמת ומספקים קוד נדרש כיבוי מהיר ב- קולט רמה. החברה גם מפתחת ומייצרת מוצרים כגון: ממירים ומערכות אחסון סוללות לשוק הסולארי פלוס הביתי לאחסון. למידע נוסף, אנא בקרו באתר www.tigoenergy.com.
פרטי התקשרות
טכניקה תקשורת
קייט קווינס
דוא"ל: tigoenergy@technica.inc
